Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez standdunyasi.com, dans quel but et de quelle manière. Elle s'appuie sur le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et sur la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK).
1. Responsable du traitement
Stand Dünyası - Önder Yurter
Güzelyalı Mah. Selahaddin Eyyubi Cad. No: 4/A, Pendik, Istanbul, Turquie
E-mail : master@standdunyasi.com
WhatsApp et téléphone : +90 552 283 30 10
2. Quelles données traitons-nous ?
2.1. Formulaire de devis et de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire, nous traitons votre nom, le nom de votre entreprise (facultatif), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), le service choisi, les informations de surface ou de dimensions et votre message. Le formulaire est transmis à notre boîte de réception via le service Web3Forms. Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande et préparer un devis.
Configurateur de stand : Lorsque vous envoyez le formulaire de devis du configurateur, nous traitons vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative), votre note (facultative), un résumé du stand que vous avez conçu et un lien qui rouvre cette conception. Ces données sont elles aussi transmises à notre boîte de réception via Web3Forms et ne servent qu'à préparer un devis.
2.2. WhatsApp, téléphone et e-mail
Lorsque vous nous contactez par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail, les coordonnées et les messages que vous partagez sont traités dans le même but. Le bouton WhatsApp du site vous redirige vers WhatsApp ; les conditions de confidentialité de WhatsApp (Meta) s'appliquent également.
2.3. Outils de mesure d'audience (uniquement avec votre consentement)
Si vous choisissez « Accepter » dans le bandeau cookies, ou « Mesure d'audience » dans « Paramètres », les outils suivants sont chargés :
- Google Analytics 4 : statistiques telles que les pages visitées, la durée de visite, le type d'appareil et la localisation approximative.
Si vous refusez, ces outils ne sont pas chargés du tout.
2.4. Compteur de visites (uniquement avec votre consentement)
Pour les statistiques de visites en direct de la page d'accueil, votre navigateur envoie une requête à ipwho.is (ou, si nécessaire, à ipapi.co) afin de déterminer votre pays ; ces services voient votre adresse IP. Seuls le code pays et le nombre de visites sont enregistrés dans notre base de données (Google Firebase). Votre adresse IP, votre nom ou une empreinte de navigateur ne sont pas conservés. Le compteur fonctionne avec les outils de mesure d'audience, uniquement avec votre consentement ; si vous refusez, aucune requête n'est envoyée.
2.5. Google Maps (uniquement avec votre consentement)
La carte de la rubrique contact est chargée depuis Google Maps. Lors du chargement, Google voit votre adresse IP et peut utiliser ses propres cookies. La carte n'est donc chargée que si vous choisissez « Accepter », activez « Carte » dans « Paramètres » ou cliquez sur « Afficher la carte » à son emplacement. Les liens « Ouvrir dans Google Maps » du site ne vous dirigent vers Google que lorsque vous cliquez dessus.
2.6. Hébergement
Le site est hébergé sur Google Firebase Hosting. Pour afficher les pages et assurer la sécurité, le serveur traite brièvement des journaux techniques tels que l'adresse IP et les informations du navigateur.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande, préparer un devis | Nécessaire à la conclusion d'un contrat (art. 6, par. 1, b) RGPD ; art. 5, par. 2, c) KVKK) |
| Analyser et améliorer le site (Google Analytics, compteur de visites) | Votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD ; art. 5, par. 1 KVKK) |
| Afficher la carte de la rubrique contact (Google Maps) | Votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD ; art. 5, par. 1 KVKK) |
| Mémoriser votre langue et votre choix de cookies, assurer le bon fonctionnement du site | Notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, f) RGPD ; art. 5, par. 2, f) KVKK) |
| Obligations légales | Prévu par la loi (art. 6, par. 1, c) RGPD ; art. 5, par. 2, a) et ç) KVKK) |
4. Cookies et stockage du navigateur
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Consentement requis ? |
|---|---|---|---|---|
sd-consent | Stand Dünyası | Mémorise votre choix de cookies | 6 mois | Non (nécessaire) |
sd_lang | Stand Dünyası | Mémorise la langue choisie | Jusqu'à ce que vous le supprimiez | Non (nécessaire) |
sd_vs_day | Stand Dünyası | Permet au compteur de ne vous compter qu'une fois par jour ; ne contient qu'une date | Jusqu'à ce que vous le supprimiez | Oui |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Distingue les visites | Jusqu'à 2 ans | Oui |
| Cookies Google | Google Maps | Fonctionnement du service de carte | Fixée par Google | Oui |
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.
5. Transfert des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires suivants, uniquement pour fournir les services décrits ci-dessus :
- Google (Firebase Hosting et base de données, Google Analytics, Google Maps)
- Web3Forms (transmission du formulaire)
- ipwho.is et ipapi.co (détection du pays)
- WhatsApp / Meta (uniquement si vous nous écrivez sur WhatsApp)
Les serveurs de ces prestataires peuvent être situés à l'étranger. Les transferts à l'étranger liés aux outils de mesure d'audience, au compteur de visites et à la carte reposent sur votre consentement ; les autres transferts sont effectués conformément à l'art. 9 KVKK et aux dispositions applicables du RGPD.
6. Durées de conservation
- Échanges de contact et de devis : les échanges qui n'aboutissent pas à un devis sont conservés 2 ans. Les échanges liés à des devis qui n'aboutissent pas à une vente sont conservés 2 ans. Les échanges liés à des projets qui aboutissent à une vente sont conservés 10 ans, conformément au Code de commerce turc.
- Données de mesure d'audience : dans Google Analytics, les données d'événements sont conservées 2 mois et les données utilisateur 14 mois.
- Compteur de visites : ne contient que des totaux et ne peut être rattaché à une personne.
7. Vos droits
En vertu du RGPD et de l'art. 11 KVKK, vous avez le droit :
- de savoir si vos données sont traitées
- d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie
- d'en demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement
- de vous opposer au traitement
- à la portabilité des données
- de retirer votre consentement à tout moment (le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur)
Adressez vos demandes à master@standdunyasi.com ; nous répondons dans un délai de 30 jours au plus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays ou de l'autorité turque (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire ; la version en vigueur figure toujours sur cette page et la date ci-dessus est modifiée.